Modular

Equipamentos e ferramentas de receção

Detalhes do curso

Destinatários

Destina-se a candidatos com:

– Idade igual ou superior a 18 anos.

– 9º ano de escolaridade

Programa

– As etapas de trabalho do rececionista: do acolhimento do cliente à entrega do veículo reparado

– Informações disponíveis: documentos técnicos e aplicações informáticas

– Impressos relacionados com a função de rececionista

– Aplicações informáticas para gestão, faturação e consulta

– Lay-out do espaço de receção / Fluxos de circulação

– Disposição das ferramentas e equipamentos de receção

– Ferramentas de uso geral e para pequenos ajustamentos

– Elementos de proteção do veículo

– Equipamentos de verificação e controlo

– Equipamentos informáticos e de comunicações

– Equipamentos para faturação e emissão de recibos

CÓDIGO DO CURSO U1543
DURAÇÃO 25 horas
DATA DE INÍCIO: Data a determinar
LOCAL A designar
PREÇO €60.00