Perito Averiguador
Detalhes do curso
Destinatários
Destina-se a candidatos :
– Com idade igual ou superior a 18 anos.
– Pessoas que já estejam ligadas à atividade e/ou que possuam o 11º ano de escolaridade.
Programa
– O Seguro Automóvel
– Teoria de seguros
– Lei do contrato de seguro
– Vocabulário da atividade seguradora
– Legislação
– Código da estrada
– Portaria nº 377/2008
– Responsabilidade civil / Código civil
– Decreto Lei nº 291/2007
– Valorização do dano corporal
– O Processo de Sinistro
– A declaração amigável de acidente automóvel
– TPR – Tabela Prática de Responsabilidades
– Convenções IDS; CIDS
– Definições e classes de acidentes de tráfego
– Interatividade entre perito e gestor de sinistros
– Gestão do processo de sinistro
– A Averiguação
– Função e perfil do averiguador
– Tipos de averiguação
– Técnicas comportamentais
– Preparação para a averiguação do acidente
– Procedimentos para definição de responsabilidades
– Instrumentos de trabalho
– Métodos de medição
– Recolha de elementos
– Fotografia
– Análise do local de sinistro
– Enquadramento de danos
– Análise documental
– Depoimentos de intervenientes / Testemunhas
– Fraudes
– Análise de relatórios de averiguação
– Elaboração de relatório de averiguação
– Carroçarias
– Estrutura do Veículo / Carroçaria
– Tipologia de colisões
– Tipos de danos
– Métodos de deteção de danos
– Graus de deformação
– Sistemas de medição de cotas de carroçaria
– Controlo de cotas e tolerâncias
– Controlo visual
– Soldaduras e irregularidades
– Aplicação de massa de vedação, de insonorização e de anti-corrosão
– Deslocação de órgãos mecânicos e outros
– Diferenças de cor
– Vestígios de aplicação de tintas
